Serasa Recomenda: Como a Automatização da Análise de Crédito Acelera as Vendas

O gargalo comercial: a lentidão nas aprovações de crédito

Toda empresa busca o equilíbrio ideal entre vender rápido e vender com segurança. No entanto, muitas vezes a área comercial e a área financeira entram em conflito. A equipe de vendas reclama que perde clientes por causa da demora na aprovação de crédito, enquanto a equipe financeira argumenta que precisa de tempo para analisar minuciosamente os riscos e evitar prejuízos.

Quando a análise de crédito é feita de forma puramente manual, o processo torna-se lento, subjetivo e suscetível a erros humanos. Uma análise demorada pode fazer com que o cliente desista da compra e vá para a concorrência. A solução para eliminar essa lentidão sem abrir mão da segurança é a automatização das decisões com o Serasa Recomenda.

O que é o Serasa Recomenda e como ele funciona?

O Serasa Recomenda é um motor de decisão inteligente e automatizado fornecido pela Serasa Experian. Ele traduz dados complexos de crédito em uma recomendação clara, instantânea e padronizada para cada consulta de CNPJ ou CPF.

Em vez de entregar uma planilha cheia de números técnicos para a sua equipe comercial interpretar, o sistema analisa os dados históricos do cliente em milissegundos e apresenta uma resposta simples:

• APROVAR: O cliente possui excelente histórico e baixo risco. A venda a prazo ou o financiamento pode ser liberado imediatamente.
• REVISAR / ANALISAR MANUALMENTE: O perfil apresenta algumas ressalvas ou risco médio. Recomenda-se uma checagem adicional ou ajuste de limite.
• NEGAR: O risco de inadimplência é extremamente elevado ou há restrições graves ativas. Recomenda-se a venda apenas à vista.

Os principais benefícios da automatização de crédito

Implementar um motor de recomendação inteligente traz impactos positivos imediatos na operação comercial das empresas:

1. Agilidade Comercial Incomparável: Seu time de vendas fecha negócios na hora. A resposta do Serasa Recomenda é instantânea, ideal para lojas, distribuidoras e canais de e-commerce.
2. Padronização de Critérios: Elimina a subjetividade da análise humana. A empresa estabelece regras claras e imparciais para todos os clientes, garantindo a conformidade e governança.
3. Redução de Custos Operacionais: Elimina a necessidade de manter uma equipe numerosa de analistas de crédito dedicada a tarefas manuais e repetitivas de digitação e consulta. Os especialistas focam apenas nos casos classificados como "Revisar".
4. Aumento do Ticket Médio com Segurança: O sistema pode sugerir limites de crédito dinâmicos apropriados para o perfil de cada cliente, permitindo que a empresa ofereça condições melhores para bons pagadores.

Como adotar o Serasa Recomenda com a Adaptti?

Com a plataforma Serasa Experian Connect da Adaptti, a sua empresa pode configurar o Serasa Recomenda com muita facilidade. Nossos consultores auxiliam você na parametrização dos limites de risco de acordo com o segmento da sua empresa e ticket médio de vendas.

Pare de perder vendas pela lentidão e de ter dor de cabeça com clientes inadimplentes. Automatize sua inteligência de crédito e veja suas vendas crescerem com total segurança financeira. Entre em contato agora mesmo com nossa equipe técnica pelo WhatsApp e ative o Serasa Recomenda na sua operação!